Fout bedrag ingevoerd in Dexxter na verzenden via Peppol: wat nu?

Volledig normaal dat dit verwarrend is! Als je een factuur al via Peppol hebt verstuurd, kun je die niet zomaar wijzigen — de factuur is al officieel bij je klant aangekomen. De enige correcte manier om dit recht te zetten is via een creditnota.

Je maakt een creditnota op voor het volledige bedrag van de foutieve factuur, en daarna maak je een nieuwe correcte factuur aan. Die nieuwe factuur stuur je opnieuw via Peppol naar je klant. Dit klinkt omslachtig, maar het is de enige fiscaal correcte werkwijze. Zorg dat je klant op de hoogte is zodat er geen verwarring ontstaat over welke factuur geldig is.

Wat betreft het verschil in Dexxter zelf: als het enkel een verschil is in de registratie en de officiële factuur klopt, dan is de creditnota + nieuwe factuur sowieso de juiste weg. Tip: controleer altijd even het bedrag in Dexxter vóór je op "verzenden via Peppol" klikt — zo vermijd je dit in de toekomst.