verkoopfactuur per e-mail versturen

Na invullen met verkoopfactuur wou ik per e-mail via “verstuur” versturen. Vooraf heb ik de e-mailadres van de klant en ook mijn e-mailadres gevuld want het is ook verplicht. Na verzenden heb ik geen kopie van de factuur op mijn e-mail ontvangen. Bij de klant lijkt het niet bereiken, denk ik. Uiteindelijk heb ik de factuur zelf downloaden en versturen. Wat is fout gelopen?