Community 🤼

Creditnota

JV

Ik heb enkele klanten die een factuur niet meer willen betalen. Ik ben event fotografe dus zij krijgen hierdoor ook geen foto’s toegestuurd. Als ik een creditnota opmaak voor het aangemaakte factuur dat ik naar hen verzonden heb, blijven mijn inkomsten en openstaande verkoopfacturen wel op hetzelfde bedrag staan. Doe ik iets verkeerd?
Alvast erg bedankt!

  • Bij mijn zakken mijn inkomsten op het dashboard als ik een creditnota opmaak hoor.

    Maar wel alleen mijn inkomsten, mijn openstaande verkoopfacturen blijven hetzelfde en openstaande aankoopfacturen ook. Het is ind niet zo dat een creditnota er ook onmiddellijk voor zorgt dat het openstaand bedrag aan verkoopfacturen ook zakt, wat k ook wel snap. In jouw geval heffen die elkaar op, soms kan dat ook niet zo zijn.

    Dan moet je de verkoopfactuur en creditnota even op status “betaald” zetten, lijkt me?

  • Ja dit was inderdaad de oplossing… Héél erg bedankt! Had ik niet bij stil gestaan, maar is wel heel logisch!

Delen

Stel je vraag aan de Dexxter-community met meer dan 10.000+ eenmanszaken & geverifieerde Dexxter-experts.

⚠️ deze antwoorden zijn niet altijd geverifieerd.

Stel je vraag in de community

Stel je vraag aan de Dexxter-community met meer dan 10.000+ eenmanszaken & geverifieerde Dexxter-experts.

Pijl 1 - geel

Helaas! Onze community is momenteel enkel toegankelijk voor mensen die een proefperiode op Dexxter starten