BTW-aangifte ingediend via Dexxter maar niet zichtbaar in Intervat: wat nu?

Geen paniek — maar dit moet je snel opvolgen! Als je aangifte ingediend staat in Dexxter maar niet zichtbaar is in Intervat, kan dat een paar oorzaken hebben: de koppeling met de belastingdienst is niet volledig gelukt, of er is een technisch probleem opgetreden bij het verzenden. De snelste oplossing: neem contact op met Dexxter Support via het vraagteken-icoon in de app. Zij kunnen meekijken in jouw account en nakijken of de aangifte ook effectief werd doorgezonden. Ondertussen: controleer in Dexxter of de aangifte de status 'Ingediend' heeft. Als die status er staat maar Intervat het niet toont, is er iets misgelopen in de communicatie met de belastingdienst. Tip: dien de aangifte niet opnieuw in zonder bevestiging van Support — anders riskeer je een dubbele aangifte.