Hoi, in de algemene voorwaarden staat “Bij gehele of gedeeltelijke wanbetaling op de vervaldag, zal het openstaande bedrag automatisch en zonder de noodzaak van voorafgaande ingebrekestelling, verhoogd worden met een intrest bedoeld in artikel 5 van de wet van 2 augustus 2002 betreffende de bestrijding van betalingsachterstand bij handelstransacties en een schadevergoeding van 10% (dit laatste met een minimum van 40 euro).”
Ik heb mijn klant 2 maal een herinnering gestuurd. Als deze morgen niet betaald, moet ik me waarschijnlijk aan de regels houden en dus een schadevergoeding aanrekenen.
Er staat dat het te betalen bedrag automatisch wordt verhoogd, maar hoe komt dit dan bij de klant terecht? Is dat een automatische email of …?
Het is geen slechte klant, maar zeer vergeetachtig. Hoe ga ik hier het beste mee om?
Dankje!