Peppol deadline: 01-01-2026
00

Dagen

Peppol deadline: 01-01-2026
00

Dagen

Community

verzonden VF vanuit Dexxter mailadres

PD
04/04/2024
Vraag

Beste,

Mijn VF’en worden automatisch vanuit een Dexxter mailadres verstuurd.

Helaas worden deze mogelijks als phising ervaren door mijn klant alsook liet een klant mij weten dat hij de mail met mijn VF nooit ontvangen zou hebben en stuurde ik die nogmaals apart in een pdf document door naar hem.

Kunnen de VF’en verstuurd worden vanuit mijn eigen mailadres ?

Zo niet, hoe kan de klant vertrouwen dat hij een factuur van mij ontvangt via jullie kanaal. Die voor hen helaas nog onbekend en laat ons zeggen onbemind is ;(.

Alvast bedankt voor uw feedback.

Mvg Petra

zelfde vraag. Reeds meerdere klanten verwezen de mails van Dexxter rechtstreeks naar de prullenbak. Het is jammer dat de mails eerst naar je persoonlijk adres moeten gestuurd worden alvorens ze van hier naar de klant te sturen
Stel een vraag

Stel uw vraag aan de Dexxter-community met meer dan 10.000 eenmanszaken en geverifieerde Dexxter-experts.

30 dagen gratis. Geen kredietkaart nodig.

Probeer het vooral zelf uit. Zelfs als je nog geen ondernemingsnummer hebt, kan je al aan de slag.

Community

Andere vragen van de community

INTERVAT werkt niet
Facturen via mail aanbrengen
Bijzondere btw aangifte
Kosten lichte vracht
Kredietnota verdwenen
Aankoop op eenmanszaak voor privé

Helaas! Onze community is momenteel enkel toegankelijk voor mensen die een proefperiode op Dexxter starten