Ik heb een probleempje bij telenet …
Ik heb een particulier abonnement en zou dit ook graag behouden. Maar ik krijg een aanrekening en geen factuur en ze willen dit ook niet aanpassen, helaas.
Ik weet dat de werkwijze van een ‘bonnetje’ opmaken een mogelijkheid (zonder btw dan ) is , maar op 1 of andere manier loop ik vast en krijg ik de foutmelding : Dit document mag geen btw omvatten .
Ik neem wel als kostencatogerie: gsm en internet dit even ter info .
Kan iemand nog tips geven ?