Community 🤼

Telenet

TS

Ik heb een probleempje bij telenet …

Ik heb een particulier abonnement en zou dit ook graag behouden. Maar ik krijg een aanrekening en geen factuur en ze willen dit ook niet aanpassen, helaas.

Ik weet dat de werkwijze van een ‘bonnetje’ opmaken een mogelijkheid (zonder btw dan ) is , maar op 1 of andere manier loop ik vast en krijg ik de foutmelding : Dit document mag geen btw omvatten .

Ik neem wel als kostencatogerie: gsm en internet dit even ter info .

Kan iemand nog tips geven ?

  • Hallo,

    Giel van het Dexxter team hier!

    Vermoedelijk heb je bij het ingeven van een uitgaven in stap 2 (basisinformatie), het vinkje verwijderd bij <<opnemen in btw-aangifte>>? Dat vinkje daar mag je gewoon laten staan hoor, ook als het een bonnetje is (of je het Telenet factuur zou willen inboeken als een bonnetje).

    Als je inboekt zoals in de video “bonnetje” dan zal je geen btw recupereren, maar het mag nog altijd in je btw-aangifte.

    Laat gerust weten bij vragen! Véél succes nog!

Delen

Stel je vraag aan de Dexxter-community met meer dan 10.000+ eenmanszaken & geverifieerde Dexxter-experts.

⚠️ deze antwoorden zijn niet altijd geverifieerd.

Stel je vraag in de community

Stel je vraag aan de Dexxter-community met meer dan 10.000+ eenmanszaken & geverifieerde Dexxter-experts.

Pijl 1 - geel

Helaas! Onze community is momenteel enkel toegankelijk voor mensen die een proefperiode op Dexxter starten