Hallo, ik heb een Security Pack op mijn laptop staan waarvoor ik elke maand 19.99 euro betaal. Echter krijg ik daar geen factuur van maar het verschijnt wel op mijn rekeninguittreksels. Kan ik deze op basis van een uittreksel inbrengen en kan dit nog retro-actief vanaf januari 2025? Alvast bedankt voor jullie hulp. Els (oja, indien dit ok is, onder welke kostencategorie valt dit dan?