de klant heeft haar factuur niet betaald wat moet ik nu doen?
Onbetaalde factuur in België – Wat te doen?
✅ 1. Controleer de betalingstermijn
Wettelijke betalingstermijn in België is ook meestal 30 dagen, tenzij anders overeengekomen.
Voor consumenten mag je geen onredelijk korte termijn gebruiken.
✉️ 2. Stuur een betalingsherinnering (vriendelijk)
Bijvoorbeeld:
Onderwerp: Herinnering – openstaande factuur [factuurnummer]
Beste [klantnaam],
Onze administratie geeft aan dat factuur [nummer] van [bedrag] met vervaldatum [datum] nog niet werd betaald.
Zou je kunnen nagaan of deze alsnog in orde kan worden gebracht?
Alvast bedankt voor je reactie!
Met vriendelijke groet,
[Jouw naam / firma]
3. Eerste en tweede aanmaning
Als je geen reactie krijgt, stuur je een formele aanmaning per e-mail of post.
Je kunt ook verwijzen naar de contractuele boetes of nalatigheidsinteresten, als die op je factuur vermeld stonden.
4. Invorderingsprocedure
Als betaling uitblijft:
Laatste aanmaning sturen met vermelding dat je naar een incassobureau of advocaat gaat.
Vervolgens kan je een minnelijke invordering starten via een incassobureau.
Of naar de vrederechter stappen met een invorderingsvordering.
Stel een vraag
Stel uw vraag aan de Dexxter-community met meer dan 27.000 eenmanszaken en geverifieerde Dexxter-experts.
.svg){kind=small}
