Dagontvangst hoe crediteren?

Hallo,

Ik heb een armband verkocht op een beurs, ingegeven via dagontvangst. De klant heeft betaald met Payconiq.

Armband is stuk gegaan (haar baby heeft de armband van haar arm gerukt, maar bon, we moeten sportief blijven :)) en ik heb besloten om het geld terug te storten op haar rekening.

Hoe moet ik dit aangeven in Dexxter? De dagontvangst annuleren of een creditnota aanmaken…?

Alvast dikke merci!