Peppol factuur onvindbaar

Ik heb ook enkele mails gekregen dat facturen via Peppol verzonden werden, wel stond er ook bij dat er enkele dagen tussen kunnen zitten ivm de verwerking etc. Even afwachten dus en moest het tegen dan nog niet oke zijn, zou ik best contact opnemen met de verschillende instanties, in jouw geval Telenet.

Ook ik heb hetzelfde 'probleem'. Mail van Telenet dat de factuur via Peppol verstuurd werd, maar ze is niet aanwezig hier. De mail dateert van 9/1, nog maar drie werkdagen geleden. We zullen dus nog wat geduld oefenen. ;-)

Meestal komt een factuur via peppol direct toe, ik heb wel al eens voorgehad dat het ongeveer 12 uur duurde. Maar langer als 3 dagen??? Ik denk dat we best Telenet contacteren want er lijkt mij iets niet juist. :-)

Oeps, wel de factuur van 9 januari, maar ik zie nu dat ik de e-mail gistermiddag om 12 uur heb ontvangen. Dus misschien toch wachten...?

Kleine update, ik kreeg van een andere leverancier 6 januari een mail dat de factuur beschikbaar was. In Dexxter kwam deze maar niet te voorschijn dus heb ik die leverancier eventjes gecontacteerd. Blijkt dus dat zij iets moesten aanduiden of invullen en dat het binnen enkele dagen in orde zou moeten komen, doordat het voor hen ook vrij nieuw is kunnen de wachttijden uitlopen.

Aarzel dus niet om jullie leveranciers te contacteren om eens te horen voor een update.