Vous pouvez établir une offre pour un client, c’est formidable !
Mais qu’est-ce qu’une offre exactement ? A-t-elle un impact sur votre comptabilité ? À quoi devez-vous faire attention lorsque vous en rédigez une ? Vous pouvez dormir sur vos deux oreilles, car cet article vous aidera à faire une offre professionnelle.
Les offres sont importantes, parce que c’est grâce à des propositions bien étayées que vous obtiendrez davantage de commandes.
Qu’est-ce qu’une offre ?🔎
Une offre est une proposition de prix destinée à un client. Les offres vous permettent de présenter vos produits et services, y compris les prix correspondants. Vous pouvez donc considérer l’offre comme un exemple de facture.
Bien entendu, une offre n’a aucun impact sur votre comptabilité, cela ne sera le cas que lorsque vous passerez à une facture de vente. Pratique, car Dexxter vous permet de convertir les offres en facture en un seul clic !
Pensez au menu d’un restaurant : tant que vous n’avez rien commandé, ce menu n’est rien de plus qu’une proposition de prix.
⚠️ Attention !
Si vous établissez une offre et que le client l’accepte, vous êtes tenu, en tant qu’entrepreneur, de respecter les conditions convenues.
Les offres sont-elles identiques aux factures ?
Non, une offre n’est pas la même chose qu’une facture. L’offre est une proposition sans obligation de paiement, tandis que la facture est une demande de paiement.
Si un client décide d’accepter une offre, vous établissez une facture sur la base de cette offre.
Si une facture est contestée, c’est souvent en raison d’une différence de prix par rapport à l’offre initiale. Veillez donc à toujours prévoir dans votre proposition de prix une marge pour le décompte final sur la base des matériaux réellement utilisés et/ou des heures de travail à des prix unitaires convenus à l’avance.
Les offres sont-elles obligatoires ?
Non, il n’est pas obligatoire d’établir une offre. Il se peut que vous ayez déjà tout convenu verbalement ou par e-mail, ce qui vous permet d’envoyer immédiatement une facture.
Quelles informations doivent figurer sur l’offre ?
L’offre est donc un document que vous envoyez à un client (potentiel) avec votre proposition de prix. Mais que doit-elle contenir exactement ?
Informations de base 📄
Vos données et celles de votre client
Il est recommandé d’indiquer de manière aussi détaillée que possible les coordonnées de votre client potentiel. Ainsi, il n’y aura aucun doute par la suite quant au destinataire de votre proposition. Pour établir une offre, il est donc préférable de demander le numéro de TVA de votre client.
Date et date d’expiration
La date à laquelle vous avez établi votre offre est un élément évident, mais n’oubliez pas d’ajouter une date d’expiration.
Cette date d’expiration est de votre choix, mais vous avez ainsi la certitude que les conditions actuelles (prix, matériel, délais, etc.) que vous proposez à votre client potentiel ne resteront pas valables indéfiniment.
Un numéro d’offre
Contrairement au numéro de facture, un numéro d’offre unique et consécutif n’est pas obligatoire, mais peut s’avérer utile. Il vous permet de suivre facilement toutes vos offres.
Articles de l’offre
Vous pouvez ensuite ajouter la raison pour laquelle vous établissez l’offre, à savoir vos produits ou services. Plus vous fournirez de détails, moins il y aura de risque de confusion quant à votre offre, ce que votre client potentiel appréciera.
Que vaut-il mieux ajouter également à votre offre ? 📢
Un numéro d’offre
Pour les factures, il est obligatoire d’utiliser une numérotation continue, mais ce n’est pas le cas pour les offres. Il est toutefois utile pour vous et votre client d’ajouter un numéro.
Vos conditions générales
Dans les petits caractères, vous pouvez noter tout ce que votre client doit savoir. Que se passe-t-il si le client ne paie pas à temps, en cas de force majeure, etc.
Un commentaire
Vous pouvez ajouter ici un message facultatif à l’intention de votre client potentiel. Pensez à certains détails que vous souhaitez mentionner ou souligner séparément. Ou une référence à un précédent contact ou à une discussion préalable.
En résumé : ce qui doit figurer sur une bonne offre
- Les coordonnées de votre entreprise (nom, adresse, numéro de TVA et numéro de compte bancaire)
- Les coordonnées de votre client
- La date et la durée de validité de l’offre
- Une description de ce que vous proposez au prix indiqué
- Vos taux de TVA
- Un numéro d’offre
- Les conditions générales de l’offre, c’est-à-dire les « petits caractères »
- Un commentaire
Les trois derniers points ne sont pas obligatoires sur le plan juridique, mais nous vous recommandons vivement de les mentionner. En ajoutant des conditions générales, vous évitez toute ambiguïté en cas de litige.
👀 Êtes-vous exonéré de TVA ?
Dans ce cas, vous ne pouvez pas facturer la TVA. Vous devez mentionner la phrase suivante sur votre offre : « Régime particulier de franchise des petites entreprises – TVA non applicable ».
Comment rédiger une offre ?
Maintenant que vous savez ce qui doit figurer sur votre offre, il est temps de la créer. Mais comment faire ? Plusieurs possibilités s’offrent à vous !
| Excel ou Word | Logiciel de facturation | Logiciel de comptabilité tel que Dexxter | |
| Créer une offre facilement et rapidement ? | ❌ | ✅ | ✅ |
| Convertir une offre en facture en un seul clic ? | ❌ | ✅ | ✅ |
| Ajouter immédiatement l’offre à votre comptabilité ? | ❌ | ❌ | ✅ |
Pourquoi les offres sont-elles si importantes ?
Souvent, les clients potentiels souhaitent comparer plusieurs offres afin de faire le meilleur choix. Il est donc utile d’envoyer une offre claire et attrayante.
En outre, les offres vous permettent de faire bien plus que simplement proposer vos produits ou services à des clients potentiels, à savoir :
- Vous n’êtes peut-être pas le fournisseur le moins cher pour un produit ou un service donné, et vous avez sans doute de bonnes raisons à cela. L’offre vous offre l’occasion d’expliquer ces raisons, ce qui permet aux clients potentiels de comprendre immédiatement ce qui vous distingue de la concurrence.
- Vous avez peut-être eu un entretien oral avec une personne de contact, mais la décision finale revient à quelqu’un d’autre. Avec une proposition de prix détaillée, vous convaincrez tout le monde sans effort.
- Une offre bien construite est une excellente vitrine pour votre entreprise. Elle montre à vos clients potentiels que vous garantissez la transparence et la structure.
Comment créer une offre dans Dexxter ?
Dexxter est le meilleur logiciel de comptabilité pour les entreprises individuelles. De plus, vous pouvez facilement créer des offres et des factures dans Dexxter. Le logiciel tient compte de toutes les règles et, grâce aux champs à remplir, vous obtenez une offre professionnelle en moins d’une minute.
Vous pouvez voir ci-dessous, dans une vidéo, comment procéder dans Dexxter. Il s’agit d’un exemple d’un entrepreneur assujetti à la TVA qui établit rapidement et efficacement une offre, puis la convertit en facture de vente.
👀 Saviez-vous que Dexxter est entièrement adapté à votre profil ? Si vous êtes par exemple un entrepreneur exonéré de TVA, vos offres sont automatiquement adaptées à ce statut !
En utilisant Dexxter, vous pouvez envoyer vos offres beaucoup plus rapidement. Si vous proposez souvent les mêmes produits ou services, vous pouvez les sauvegarder dans Dexxter en tant qu’« article standard ». La description, le prix, le taux de TVA, etc. sont ainsi déjà enregistrés.
De cette manière, vous disposez rapidement et facilement de cet article pour toutes vos futures offres ou factures de vente.
Dexxter est le programme de comptabilité pour les entreprises individuelles belges qui souhaitent prendre en main leur propre comptabilité.
Envie de découvrir Dexxter ?
Commencez dès aujourd’hui votre période d’essai gratuite et profitez pendant 30 jours de la création gratuite d’offres et de factures.
Votre offre est prête ? Envoyez-la ! 📤
Vous pouvez ensuite envoyer votre offre directement par e-mail à votre client potentiel via Dexxter. Cela vous permet non seulement de gagner beaucoup de temps, mais aussi de créer un aperçu pratique pour suivre tout avec précision.
Votre client vous a-t-il renvoyé une version signée de votre offre ? Donnez à votre offre le statut « acceptée ». De cette manière, vous gardez une vue d’ensemble pratique du statut de vos documents.
Vous avez des questions sur la création d’offres ?
C’est tout à fait normal, beaucoup de vos collègues entrepreneurs aussi, d’ailleurs !
C’est précisément pour cette raison que nous avons créé une communauté sur Dexxter. Il s’agit d’un espace dans l’application où les entrepreneurs peuvent poser des questions et obtenir des réponses d’autres entrepreneurs. En d’autres termes, un lieu où échanger des idées afin de trouver des solutions.Nous mettons également à votre disposition notre centre d’apprentissage sur Dexxter, qui regorge de contenu, de vidéos, de cours et bien plus encore ! Vous n’êtes pas seul en tant qu’indépendant (débutant), que cela soit clair !
