Bonjour, j’ai reçu le paiement d’une facture, mais la TVA n’a pas été payée. En d’autres termes, le montant total n’a pas été versé. J’ai déjà pris contact et il s’agit bien d’une erreur, ce dont les deux parties conviennent. Comment puis-je résoudre ce problème le plus facilement possible ?
Si le client est d'accord, il peut simplement effectuer un deuxième paiement (le montant de la TVA) avec la même référence de paiement. Vous pouvez ensuite enregistrer la facture complète comme « payée ». Que le paiement soit effectué en une seule fois ou en plusieurs fois, cela ne fait aucune différence sur le plan comptable.
Si ce paiement est effectué le mois suivant, en même temps qu'un autre paiement prévu, est-ce que cela serait bien ou est-ce que cela créerait une confusion ?En soi, cela ne pose pas de problème, mais vous devez alors cocher les deux factures comme payées. Il est toutefois plus logique d'effectuer deux paiements, car vous pouvez alors associer chaque paiement figurant sur le relevé bancaire à vos factures sortantes.
Essayez-le surtout par vous-même.Le mieux, c’est de l’essayer par toi-même. Même si vous n’avez pas encore de numéro d’entreprise, vous pouvez déjà commencer.
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