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Annulation d’un cours payé via un site web de réservation

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22/06/2025
Question

J’ai reçu via mon site de réservation le paiement d’un cours, d’un montant de 11,55 euros (le cours coûte en réalité 12 euros, mais 0,45 euro est retenu par le site web). La personne n’a finalement pas pu venir et a demandé un remboursement, que j’ai effectué manuellement. Celui-ci s’élevait à 12 euros. Comment puis-je saisir correctement cette opération dans dexxter ?

Bonjour,

Enregistrez d'abord les revenus dans les revenus du jour comme 12 €. Ensuite, enregistrez 0,45 € dans les dépenses pour la commission du site web. Maintenant, pour le remboursement, enregistrez -12 € dans les revenus du jour et typez « remboursement cours » dans le commentaire. Ainsi, tout sera correctement enregistré.

Bonne chance et salutations ensoleillées de Gitta :-)

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