Qu’est-ce qu’une note de crédit ?

Qu'est-ce qu'une note de crédit ?
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Une note de crédit ressemble à une facture de vente, mais c’est tout le contraire : il s’agit d’une facture négative. Vous pouvez utiliser une note de crédit pour réduire le prix d’une facture de vente émise précédemment, voire pour l’annuler complètement.

Exemple de note de crédit 1️⃣

  1. Martien établit une facture de vente de 100 euros (hors TVA) et l’envoie à son client.
  2. Peu de temps après, Martien s’aperçoit qu’il n’aurait dû facturer que 80 € (hors TVA) et souhaite corriger son erreur au plus vite.
  3. Martien crée une note de crédit d’une valeur de 20 € (hors TVA) et l’envoie à son client.

Il reste donc 80 € de recettes dans les comptes de Martien. En effet, la facture de vente initiale de 100 € a été réduite en créant une note de crédit d’une valeur de 20 €.

Dans l’exemple ci-dessus, nous avons réduit une facture de vente en créant une note de crédit. Par conséquent, le montant de nos ventes est passé de 100 euros à 80 euros et, bien entendu, ce service a également un impact similaire sur vos éventuelles obligations en matière de TVA.

Exemple de note de crédit 2️⃣

Vous pouvez également établir une note de crédit pour neutraliser complètement votre facture de vente (et établir ensuite une nouvelle facture de vente). C’est nécessaire, par exemple, si vous avez facturé à la mauvaise entreprise, considérez la situation suivante :

  1. Martien établit une facture de vente de 100 € (hors TVA) et l’envoie à l’entreprise 1 de Monsieur Janssens.
  2. Quelques semaines plus tard, M. Janssens informe Martien qu’il a deux entreprises et que Martien aurait dû facturer l’entreprise 2.
  3. Martien établit une note de crédit d’une valeur de 100 euros (hors TVA) à l’intention de l’entreprise 1, neutralisant ainsi la facture de vente initiale.
  4. Martien établit ensuite une nouvelle facture de vente d’une valeur de 100 euros (hors TVA) à l’intention de l’entreprise 2.

Pourquoi une note de crédit peut-elle encore être importante ?

Nous avons parlé plus haut d’un prix facturé erroné ou d’une facturation à la mauvaise entreprise, mais il peut y avoir d’autres raisons.

Par exemple, après avoir consulté un client mécontent, vous pouvez lui accorder une réduction par le biais d’une note de crédit. Dans ce cas, la facture de vente initiale reste inchangée, vous vous assurez simplement que votre client devra payer un peu moins que la facture de vente initiale. Ce n’est pas l’idéal, mais c’est mieux que de ne rien recevoir du tout pour vos services.

Vous pouvez également avoir vendu quelque chose et savoir avec certitude, après avoir établi votre facture de vente , que votre client ne paiera malheureusement pas. Supposons, par exemple, que votre client ne va pas bien et qu’il n’est tout simplement pas en mesure de vous payer, la faillite le guette.

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Attention !

Avec une note de crédit, vous admettez que votre client en retard ne doit plus vous payer. Ne le faites donc que si vous êtes sûr à 100 % qu’aucun paiement ne suivra de toute façon.


Vous avez déjà créé votre facture de vente – vous l’avez peut-être même traitée dans une déclaration de TVA – et, en tant qu’entrepreneur, vous devez évidemment payer des impôts sur votre bénéfice ainsi que la TVA sur cette facture de vente.

Vous pouvez alors connecter une note de crédit, de manière à supprimer les recettes de cette facture de vente initiale ainsi que son impact sur la TVA.

Créer une note de crédit ?

C’est très facile avec Dexxter, découvrez-le ici en tant qu’entrepreneur assujetti à la TVA etici en tant qu’entrepreneur exonéré(e) de la TVA. La date figurant sur la note de crédit est la date à laquelle vous la créez, même si la facture à laquelle elle s’applique a été créée au cours d’un trimestre ou d’un exercice antérieur. Attention, le taux de TVA utilisé sur la note de crédit doit toujours être le même que celui de la facture originale.

Réserver une note de crédit que vous avez reçue ?

Ce service est également très simple avec Dexxter, vous pouvez l’enregistrer sous factures d’achat et cocher qu’il s’agit d’une note de crédit. La date que vous choisissez est la date du document de la note de crédit, même si la facture originale a été établie, par exemple, au cours d’un trimestre ou d’un exercice antérieur.

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