Les clients disposant d’un numéro TVA n’apparaissent pas dans ma listing clients dans Dexxter

Êtes-vous sûr d'avoir correctement saisi le numéro de TVA ? S'il y a une faute de frappe et que le numéro n'existe pas, il ne sera pas inclus dans la listing clients. La listing clients est un simple document xml. Vous pouvez ajouter manuellement un client (ouvrez-le avec un éditeur de texte ou avec Visual Code, pas avec un traitement de texte ou un tableur). Vous devez alors veiller à conserver la structure. Voir ci-dessous :

<?xml version="1.0" encoding="ISO-8859-1"?></

<ns2:ClientListingConsignment _blank" href="http://www.minfin.fgov.be/InputCommon">http://www.minfin.fgov.be/InputCommon" xmlns_ns2="http://www.minfin.fgov.be/ClientListingConsignment" ClientListingsNbr="1">

<ns2:ClientListing VATAmountSum="0,00" TurnOverSum="0,00" ClientsNbr="1" SequenceNumber="1">

<Street>rue</Street>

<PostCode>0000</PostCode>

<City>commune</City>

<CountryCode>BE</CountryCode>

<EmailAddress>adresse e-mail</EmailAddress>

</ns2:Declarant>

<ns2:Period>2024</ns2:Period>

<ns2:TurnOver>0,00</ns2:TurnOver>

<ns2:Client SequenceNumber="1">

<ns2:CompanyVATNumber issuedBy="BE">0000000000</ns2:CompanyVATNumber>

<ns2:TurnOver>0,00</ns2:TurnOver>

<ns2:VATAmount>0,00</ns2:VATAmount>

</ns2:Client>

</ns2:ClientListing>

</ns2:ClientListingConsignment>

Le texte en gras dans la première partie a toujours été correctement rempli par Dexxter (j'ai mis ici les montants à 0,00 et remplacé mes propres coordonnées par 0000000000 pour le numéro de TVA et nom de l'entreprise, rue, 0000 (pour le code postal), commune et adresse e-mail.
Les clients sont sous la tag <ns2:TurnOver> et la tag de fin </ns:ClientListing>. Pour chaque client, une tag <ns2Client> </ns2:Client> suivra. Il suffit donc d'ajouter une nouvelle balise pour les clients manquants après la dernière balise <ns2Client> </ns2:Client> et avant la balise de fin </ns2:ClientListing> :

<ns2:Client SequenceNumber="1">

<ns2:CompanyVATNumber issuedBy="BE">0000000000</ns2:CompanyVATNumber>

<ns2:TurnOver>0,00</ns2:TurnOver>

<ns2:VATAmount>0,00</ns2:VATAmount>

</ns2:Client>Dans cette balise, vous modifiez manuellement le numéro de séquence 1 en remplaçant le dernier chiffre par + 1, 0000000000 par le numéro TVA du client, 0.00 dans la balise <ns2:TurnOver> par le montant total hors TVA facturé à la client et 0.00 dans la balise <ns2:VATAmount> par le montant de la TVA applicable à ce client.Veillez à saisir les chiffres avec un . (et non avec une virgule) comme signe décimal et à sauvegarder le fichier au format .xml (et non comme fichier texte). Si vous utilisez un éditeur de texte standard tel que Notepad, celui-ci sauvegarde le fichier au format .xml.txt. Dans ce cas, vous devez modifier l'extension en .xml dans l'Explorateur et confirmer.

Merci pour votre réponse. J'ai vérifié à nouveau : le numéro TVA est correct. Je vais donc l'ajouter de manière manuelle. Je me demande simplement pourquoi Dexxter ne le détecte pas...

Il vaut mieux poser cette question à l'équipe Dexxter elle-même via le bouton d'assistance.