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Facture annuler

EE
16/10/2024
Question

Cher/Chère,

J’ai créé une note de crédit pour deux factures afin que celles-ci soient à 0 euro, car la commande a été annulée. Or, ce montant figure toujours à recevoir des clients. Est-ce normal ?

Cordialement,

Je pense qu'il vaut mieux mettre à la fois la facture et la note de crédit en payé. Si vous ne mettez en payé que la note de crédit et pas la facture, cela risque de fausser votre bilan.

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