{"id":93591,"date":"2024-09-19T11:01:32","date_gmt":"2024-09-19T09:01:32","guid":{"rendered":"https:\/\/dexxter.be\/nouvelles-regles-du-jeu-termes-et-conditions-generales\/"},"modified":"2026-05-15T13:18:20","modified_gmt":"2026-05-15T11:18:20","slug":"nouvelles-regles-du-jeu-termes-et-conditions-generales","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dexxter.be\/fr\/blog\/nouvelles-regles-du-jeu-termes-et-conditions-generales\/","title":{"rendered":"Nouvelles r\u00e8gles du jeu termes et conditions g\u00e9n\u00e9rales"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c0 partir du 1er septembre 2023, de nouvelles r\u00e8gles s&#8217;appliqueront \u00e0 vos termes et conditions. Une nouvelle loi introduit des r\u00e8gles plus strictes lors du recouvrement des factures impay\u00e9es.<br><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Qu&#8217;est-ce qui a chang\u00e9 vis-\u00e0-vis des personnes priv\u00e9es ? \ud83d\udd0e<br><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un premier rappel est toujours gratuit pour un client priv\u00e9. M\u00eame si le d\u00e9lai de paiement de votre facture de vente est expir\u00e9 (de beaucoup), vous n&#8217;avez pas encore le droit de facturer des dommages et int\u00e9r\u00eats.<br><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dor\u00e9navant, vous ne pourrez facturer des dommages et int\u00e9r\u00eats \u00e0 un client priv\u00e9 que 14 jours apr\u00e8s l&#8217;envoi de votre premier rappel de paiement.<br><\/p>\n\n\n<style>.kb-row-layout-id55045_ae5cfa-f1 > .kt-row-column-wrap{align-content:center;}:where(.kb-row-layout-id55045_ae5cfa-f1 > .kt-row-column-wrap) > .wp-block-kadence-column{justify-content:center;}.kb-row-layout-id55045_ae5cfa-f1 > .kt-row-column-wrap{column-gap:var(--global-kb-gap-md, 2rem);row-gap:var(--global-kb-gap-md, 2rem);max-width:826px;margin-left:auto;margin-right:auto;padding-top:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);padding-right:var(--global-kb-spacing-md, 2rem);padding-bottom:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);padding-left:var(--global-kb-spacing-md, 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Mais attention ! seulement si les termes et conditions g\u00e9n\u00e9rales de votre facture de vente l&#8217;\u00e9noncent !<br><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L&#8217;int\u00e9r\u00eat maximum que vous pouvez facturer peut fluctuer : en ao\u00fbt 2023, il \u00e9tait de 12 % sur une base annuelle. Vous pouvez v\u00e9rifier le taux d&#8217;int\u00e9r\u00eat actuel <a href=\"https:\/\/finances.belgium.be\/fr\/sur_le_spf\/structure_et_services\/administrations_generales\/tr%C3%A9sorerie\/taux-dinter%C3%AAt-l%C3%A9gal-applicable\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">ici<\/a>.<br><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Exemple : un client paie une facture de 1 000 \u20ac avec pas moins de 60 jours de retard. Les int\u00e9r\u00eats l\u00e9gaux s&#8217;\u00e9l\u00e8vent alors \u00e0 19,73 \u20ac (1 000 \u20ac x 12 % x 60\/365).<br><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vous ne pouvez facturer ces int\u00e9r\u00eats que 14 jours apr\u00e8s avoir envoy\u00e9 un premier rappel de paiement. Toutefois, une petite ou moyenne entreprise (PME), qui comprend les entrepreneurs individuels, peut commencer \u00e0 compter les int\u00e9r\u00eats \u00e0 partir du premier jour o\u00f9 vous avez envoy\u00e9 le rappel de paiement.<br><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Indemnisation<br><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les int\u00e9r\u00eats ne doivent pas \u00eatre confondus avec les dommages et int\u00e9r\u00eats, qui sont deux questions distinctes. Vous pouvez donc facturer des int\u00e9r\u00eats et\/ou des dommages et int\u00e9r\u00eats.<br><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En outre, vous ne pouvez facturer ces dommages et int\u00e9r\u00eats que s&#8217;ils sont explicitement mentionn\u00e9s dans les termes et conditions g\u00e9n\u00e9rales de votre facture de vente.<br><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ces montants maximaux que vous pouvez facturer ont \u00e9t\u00e9 renforc\u00e9s \u00e0 partir du 01\/09\/2023 :<br><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Montants impay\u00e9s jusqu&#8217;\u00e0 150 \u20ac<\/strong>: max 20 \u20ac d&#8217;indemnisation.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Montants impay\u00e9s compris entre 150,01 \u20ac et 500 \u20ac<\/strong>: compensation max 30 \u20ac, plus 10 % du montant sup\u00e9rieur \u00e0 150 \u20ac.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Montants impay\u00e9s \u00e0 partir de 500,01 \u20ac<\/strong>: indemnisation maximale de 65 \u20ac, plus 5 % du montant sup\u00e9rieur \u00e0 500 \u20ac, avec un maximum total de 2 000 \u20ac.<br><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Que devez-vous faire concernant vos termes et conditions ?<br><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sachez que vous ne devez jamais \u00eatre oblig\u00e9 de facturer des int\u00e9r\u00eats et\/ou des indemnit\u00e9s. Le choix vous appartient toujours en tant que chef d&#8217;entreprise.<br><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mais dans l&#8217;id\u00e9al, vous ajoutez la r\u00e9f\u00e9rence modifi\u00e9e aux int\u00e9r\u00eats et aux dommages-int\u00e9r\u00eats \u00e0 vos termes et conditions g\u00e9n\u00e9rales. Vous n&#8217;\u00eates pas oblig\u00e9 de l&#8217;appliquer, mais vous avez au moins la possibilit\u00e9 de le faire. Par exemple, cet ajustement\/ajout \u00e0 vos termes et conditions g\u00e9n\u00e9rales pourrait ressembler \u00e0 ceci :<br><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>En l&#8217;absence de paiement int\u00e9gral par le client dans les 14 jours calendrier (+ trois jours ouvrables si ce n&#8217;est pas par voie \u00e9lectronique) apr\u00e8s l&#8217;envoi du premier rappel de paiement, une indemnit\u00e9 de :<\/em><br><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><em>20 \u20ac si le montant d\u00fb est inf\u00e9rieur ou \u00e9gal \u00e0 150 \u20ac ;<\/em><\/li>\n\n\n\n<li><em>30 \u20ac plus 10 % du montant d\u00fb sup\u00e9rieur \u00e0 150 \u20ac ;<\/em><\/li>\n\n\n\n<li><em>65 \u20ac plus 5 % du montant d\u00fb au-del\u00e0 de 500 \u20ac, avec un plafond total de 2 000 \u20ac.<\/em><br><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>A d\u00e9faut de paiement int\u00e9gral par le client dans les 14 jours calendrier (+ trois jours ouvrables si ce n&#8217;est pas par voie \u00e9lectronique) de l&#8217;envoi du premier rappel de paiement, le client est redevable de plein droit et sans mise en demeure d&#8217;un int\u00e9r\u00eat au taux l\u00e9gal en cas de retard de paiement dans les transactions commerciales, voir article 5 (2) de la loi du 2 ao\u00fbt 2002 concernant la lutte contre le retard de paiement dans les transactions commerciales.<\/em> <em>Ces int\u00e9r\u00eats sont calcul\u00e9s sur le montant restant \u00e0 payer.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00c0 partir du 1er septembre 2023, de nouvelles r\u00e8gles s&#8217;appliqueront \u00e0 vos termes et conditions. 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