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Rappels – coût

KV
01/07/2025
Question

Je suis confronté à une facture impayée par le client. Je lui ai envoyé un premier rappel sans engagement et sans frais. Cependant, je ne trouve nulle part sur DEXXTER où l’on peut saisir les frais de rappel selon vos conditions, où l’on peut fixer une nouvelle date pour la facture de rappel, etc. Quelqu’un sait-il comment faire, car la page d’assistance ne m’aide pas…

Les frais de rappel sont (si je me souviens bien) exonérés d'impôts. Vous n'avez donc pas besoin de les enregistrer. Il suffit de les mentionner au client par courrier recommandé/e-mail.J'ai déjà travaillé avec deux autres programmes de comptabilité, et là, vous pouviez soit modifier votre facture et ajouter les frais de rappel, soit connecter un rappel (ONFACT) + les frais de rappel selon vos termes et conditions. C'est très pratique, je trouve donc dommage que DEXXTER ne propose pas cette fonctionnalité.

Dexxter présente encore quelques fonctionnalités manquantes. Mais son prix est également inférieur à celui des autres logiciels. Dexxter est également très facile à utiliser. Surtout pour les petits indépendants/travailleurs à temps partiel. Je suis tout à fait d'accord, mais ONFACT coûte 150 € par année à mon frère, je pense donc qu'il y a encore des fonctionnalités à récupérer ;-) Ce n'est pas un logiciel de comptabilité (?), mais un logiciel de facturation. Il est donc moins axé sur les déclarations correctes, etc. Soit, question répondue, me semble-t-il.

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